
Далеко не все музеи имеют возможность ввести в экспозицию мультимедийные средства. Некоторые даже считают их ненужными для музейного пространства инструментами. Поэтому внедрение современных технологий через платформу сайта может быть оптимальным решением для привлечения новой аудитории посетителей для музейных учреждений. В статье мы обратимся к некоторым особенностям представления информации на сайте, а также рассмотрим форматы интерактивов, подходящих для онлайн-платформ.
Одной из основных задач музеев и выставочных пространств является передача информации о культурных ценностях так, чтобы она была интересной для посетителя, легко воспринималась и запоминалась. В последние годы это направление можно реализовать, внедрив в экспозиционные пространства современные технологии или другие интерактивные элементы.
Но для того, чтобы использовать интерактивные решения, музеям совсем не обязательно запускать физическое оборудование. Прекрасной альтернативой выступит создание сайта с интерактивными разделами или реорганизация уже имеющейся платформы.
Сайт можно считать «лицом» музея в интернет-пространстве, ведь это первое, с чем сталкивается посетитель, пытаясь найти необходимую информацию о нем. Как одно из главных средств коммуникации с аудиторией, сайт может привести новых посетителей или наоборот оттолкнуть их.
Поэтому, в первую очередь, информационный ресурс должен отвечать нескольким требованиям, которые позволят сделать его наиболее эффективным как для музея, так и для его гостя:
☑ навигация по сайту должна быть удобной и понятной. Возможность найти информацию в несколько кликов сформирует благоприятное представление о работе музея.
☑ использование максимально понятных формулировок. Целевые аудитории музеев могут включать разных по возрасту посетителей, поэтому важно донести информацию в полном объеме до каждого из них.
☑ важна информационная открытость музея. Контакты, билеты, схему проезда и другую справочную и сервисную информацию лучше размещать в ближней доступности — в «шапке» сайта или на главной странице.
☑ адаптивность под разные инклюзивные аудитории и оптимизация для разных устройств. Сегодня большая часть пользователей посещает сайт с помощью личных смартфонов — на небольшом экране бывает сложно найти нужную информацию, если она не будет подстраиваться под него.
☑ мероприятия музея на главной странице. Сайт — часть коммуникационной стратегии, которая помогает привлечь посетителей, развернутая информация о событиях позволит рассказать пользователю подробности. А ссылки на социальные сети музея свяжут все информационные площадки в единую цифровую систему.
Читать подробнее статью «Как повысить посещаемость музеев? Музейный маркетинг»
Интерактивность интернет-ресурса позволяет пользователям почувствовать себя активными участниками. Они перестают быть просто посетителями сайта — они становятся участниками и чувствуют контроль над происходящим на экране. Поэтому впечатление от взаимодействия получается более запоминающимся и эмоциональным. Интерактивный сайт располагает к себе пользователя, формирует позитивное отношение к музею.
Как и многим другим информационным платформам, динамичность и интерактивность необходимы сайтам музеев по нескольким причинам:
1) Вовлечение в действие. Действующий пользователь заинтересован в дальнейшем взаимодействии с сайтом и с музеем в целом. Чем активнее будет чувствовать себя посетитель, тем больше вероятность того, что он посетит музей.
2) Привлечение внимания. Современные технологии привлекают посетителей, а все новое способно пробудить интерес исследователя!
3) Преимущество перед другими музеями. Активное взаимодействие с ресурсом сформирует положительное отношение к музею, выделит его среди других учреждений, чтобы человек посетил музей не один раз.
Большинство сайтов можно модернизировать намного быстрее, чем вводить в экспозиционное пространство интерактивные элементы. Поэтому на них может быть реализовано большое количество разнообразных интерактивов – от реакций на страницах мероприятий до многоуровневых аркад, которые затянут посетителя. Давайте разберем несколько наиболее ярких примеров интерактивных разделов.
Виртуальный тур — это современный, удобный и нужный инструмент для привлечения новой аудитории в музей. Благодаря виртуальному туру экспозицию возможно обогатить новой информацией об экспонатах. Реалистичное моделирование позволяет максимально подробно представить экспонат, рассмотреть его в мельчайших деталях со всех сторон.
Например, можно виртуально «посетить» музей с помощью тура в любой день и любое время. Посещение больше не зависит от очередей и выходных дней — 3D-тур по залам доступен всегда. Виртуальная экскурсия может побудить человека посетить реальные залы музея и вживую увидеть все артефакты или произведения искусства, представленные в экспозициях.
Чтобы получить больше информации об объектах, привязанных к географическому контексту, можно использовать интерактивную карту, загруженную на сайт музея. На ней могут быть отражены знаковые места, филиалы музея, навигация по залам — для получения дополнительной информации будет достаточно «кликнуть» на объект.
Сайт может решать множество потребностей как музейных работников, так и посетителей. Иногда он выступает даже частью «игровой площадки» — квеста по реальному пространству музея: взаимодействуя с интернет-ресурсом пользователь может находить подсказки, переходить из зала в зал и глубже погружаться в тему экспозиции.
Если музей располагает большим количеством экспозиционных залов, стоит обратить внимание на онлайн-аудиоэкскурсии — они откроют возможности и для новых посетителей, и для тех, кто не раз был в стенах музея. Первым будем предоставлен шанс познакомиться с музеем самостоятельно, а вторым — по-новому взглянуть на уже знакомые экспонаты. Теперь сайт не только маркетинговый инструмент, но и один из интерактивных помощников сотрудников музея.
В каждом музее экспонируется лишь часть предметов. А какое необъятное количество экспонатов хранится в архивах и фондах! Для того, чтобы открыть доступ к ним при ограниченном пространстве, можно оцифровать предметы и представить в виде онлайн-галереи на сайте музея. А если помещение не может быть адаптировано для инклюзивных категорий посетителей – виртуальный музей-галерея на сайте может решить эту проблему без лишних затрат. Такой формат открывает перед музеем дополнительные возможности для презентации своих коллекций.
Для выстраивания диалога с молодым поколением особенно эффективно использование современных технологий. Разнообразные игры — от классической викторины до эксклюзивно разработанной игры с учетом тематики экспозиции — можно установить на сайте музея, чтобы пользователь смог сыграть в них в онлайн-формате и ознакомиться с экспозицией музея в игровой форме. Интерактив отлично подойдет и музеям, в которых экспозиции могут быть сложными для восприятия среди детей. Визуальные образы и действие на реальных примерах, например, могут объяснить практически любые научные процессы.
Сайт — связующее звено между посетителем и музейным пространством. Интернет-ресурс не всегда имеет четкую структуру — можно сделать из него подвижную площадку для взаимодействия. Он может стать «лабораторией» по работе с посетителем, где будут тестировать различные методы взаимодействия, проверять, понравится ли посетителям тема выставки, и впоследствии запустят полноценную выставку.
Сайт музея или выставочного пространства – одна из важных составляющих стратегии продвижения, поэтому не стоит рассматривать его только как площадку, на которой размещается справочная информация. Он должен быть «живым», интересным и способным получить все внимание пользователя — тогда поток посетителей в экспозиционных залах точно не будет закачиваться!
Укажите ваш номер телефона и мы перезвоним вам в ближайшее время
Заполняя форму вы даёте согласие на
обработку персональных данных
Укажите ваш номер телефона и мы перезвоним вам в ближайшее время
Заполняя форму вы даёте согласие на
обработку персональных данных
Укажите ваш номер телефона и мы перезвоним вам в ближайшее время
Заполняя форму вы даёте согласие на
обработку персональных данных
Укажите ваш номер телефона и мы перезвоним вам в ближайшее время
Заполняя форму вы даёте согласие на
обработку персональных данных
Укажите ваш номер телефона и мы перезвоним вам в ближайшее время
Заполняя форму вы даёте согласие на
обработку персональных данных
Укажите ваш номер телефона и мы перезвоним вам в ближайшее время
Заполняя форму вы даёте согласие на
обработку персональных данных
Укажите ваш номер телефона и мы перезвоним вам в ближайшее время
Заполняя форму вы даёте согласие на
обработку персональных данных
Укажите ваш номер телефона и мы перезвоним вам в ближайшее время
Заполняя форму вы даёте согласие на
обработку персональных данных
Укажите ваш номер телефона и мы перезвоним вам в ближайшее время
Заполняя форму вы даёте согласие на
обработку персональных данных
Укажите ваш номер телефона и мы перезвоним вам в ближайшее время
Заполняя форму вы даёте согласие на
обработку персональных данных
Укажите ваш номер телефона и мы перезвоним вам в ближайшее время
Заполняя форму вы даёте согласие на
обработку персональных данных
Укажите ваш номер телефона и мы перезвоним вам в ближайшее время
Заполняя форму вы даёте согласие на
обработку персональных данных
Укажите ваш номер телефона и мы перезвоним вам в ближайшее время
Заполняя форму вы даёте согласие на
обработку персональных данных
Заполните и отправьте форму, после проверки модератором Ваш отзыв опубликуется на сайте
Заполняя форму вы даёте согласие на
обработку персональных данных
Менеджер свяжется с вами в ближайшее время
Попробуйте еще раз
Комментарии (0):
Нет ни одного комментария. Вы можете оставить свой комментарий первым!